Sudarant paslaugų teikimo sutartį, visuomet prašome pateikti pasirašančio asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopiją, užpildyti kliento pažinimo anketą (KYC) ir, esant poreikiui, papildomai pateikti svetainės domeno nuosavybės teisę patvirtinančio dokumento kopiją. Kiekvieną atvejį vertiname individualiai bei tikriname, ar vykdoma veikla nepažeidžia Lietuvos Respublikoje galiojančių įstatymų ir teisės aktų. Jeigu veikla yra licencijuota ar specifinė, OPAY pasilieka teisę prašyti papildomų dokumentų pateikimo.